Ochrana osobních údajů

 

Správcem osobních údajů je Karin Kořínková, Svépomocná 613, 149 00 Praha, IČO: 76399851. Provozujeme e-shop na adrese www.kanekalon.vlaskov.cz. Při prodeji zboží a provozu webových stránek zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

Jaké údaje zpracováváme:
- jméno, příjmení
- adresa (fakturační, doručovací)
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- v případě podnikatelů také IČ/DIČ

Účely a právní důvody zpracování:

  1. Nákup zboží a plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro dodání zboží, komunikaci ohledně objednávky, reklamací a dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  2. Plnění právních povinností – zejména účetní a daňové povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  3. Newslettery a obchodní sdělení – pokud jste zákazníkem, můžeme zasílat novinky na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., dokud to neodmítnete. Z rozesílky se lze kdykoliv odhlásit.
  4. Oprávněný zájem – zajištění chodu e-shopu, měření návštěvnosti webu, zpětná vazba (např. Ověřeno zákazníky).

Doba uchování:
- osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu, poté nejdéle 10 let (v souladu s účetními předpisy),
- údaje pro marketing nejdéle 3 roky od posledního nákupu, pokud souhlas neodvoláte dříve.

Předávání údajů třetím stranám:
Osobní údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům nezbytným pro provoz e-shopu:
- dopravci (Česká pošta, Zásilkovna, PPL, GLS aj.),
- platebním branám a bankám,
- poskytovateli e-shopového řešení (např. Shoptet/Upgates),
- poskytovatelům e-mailingových služeb,
- službě Heureka (program Ověřeno zákazníky) – pokud neodmítnete.
Data zpracováváme pouze na území EU.

Cookies:
Web používá cookies:
- nezbytné (pro správnou funkčnost webu, košík apod.),
- analytické/statistické (měření návštěvnosti a výkonu webu, se souhlasem),
- reklamní/personalizované (pro cílenou reklamu, se souhlasem).
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

Vaše práva:
Podle GDPR máte právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu a doplnění,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.