Obchodní podmínky
OBCHODNÍ SPOLEČNOSTI KARIN KOŘÍNKOVÁ
Sídlem Svépomocná 613, 149 00 Praha 9, Identifikačním číslem 76399851.
Prodejce, který provozuje internetový obchod na adrese www.kanekalon.vlaskov.cz, se řídí těmito obchodními podmínkami. Tyto podmínky jsou platné pro prodej zboží koncovým zákazníkům.
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti, které vznikají mezi prodávajícím a kupujícím na základě kupní smlouvy uzavřené přes webové rozhraní obchodu.
1.2. Ujednání, která se liší od těchto podmínek, mohou být sjednána přímo v kupní smlouvě a mají přednost.
1.3. Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1.4. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu nebo doplnění těchto podmínek. Pro každou objednávku platí znění platné v den jejího odeslání.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
- OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1. Veškeré zboží prezentované v e-shopu je pouze informativní a prodávající není povinen smlouvu uzavřít.
3.2. Objednávka se vytváří vyplněním formuláře, který obsahuje všechny potřebné údaje o zboží, způsobu platby a dodání.
3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Objednávka se stává závaznou kliknutím na tlačítko, které jasně uvádí povinnost platby.
3.4. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího.
3.5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady na internetové připojení a hovory nese kupující.
- CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
4.2. Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby: Bezhotovostní platbou – bankovním převodem na účet číslo: 3111183018/3030 vedený u Air Bank nebo prostřednictvím online platebního systému.
4.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby.
4.4. Spolu s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady na dodání zboží.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu do pěti dnů. Závazek je splněn v okamžiku připsání částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající vystaví daňový doklad po přijetí platby a zašle jej kupujícímu elektronicky.
- DODÁNÍ ZBOŽÍ A PŘEPRAVA
5.1. Prodávající se zavazuje odeslat zboží, které je skladem, nejpozději do tří pracovních dnů od uzavření smlouvy. Pokud zboží nebude skladem, dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena a projednána s kupujícím.
5.2. Váha jednotlivého balení kanekalonu může mít maximální hmotnostní odchylku 20%.
5.3. Barva jednotlivého odstínů kanekalonu se může ve skutečnosti lišit.
5.4. Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
5.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození je nutné o tom neprodleně informovat přepravce a zboží nepřevzít.
5.6. Pokud je zboží doručováno opakovaně z důvodů na straně kupujícího, nese kupující náklady na opakované doručení.
5.7. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
- ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1. Kupující, který je spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Pro odstoupení je možné využít formulář, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
6.3. Nepoužité zboží v původním obalu musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení, a to bez dobírky na adresu: Karin Kořínková, Arraská 7, 700 30 Ostrava. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.4. Prodávající vrátí kupujícímu zaplacené peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
- Práva z vadného plnění
7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží:
- má vlastnosti, které si strany ujednaly, popřípadě takové, které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
- je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
- odpovídá požadavkům právních předpisů.
7.2. Pokud se vada projeví do 24 měsíců od převzetí, má kupující právo z vadného plnění. V takovém případě může kupující požadovat:
- odstranění vady opravou věci,
- dodání nové věci bez vady nebo dodání chybějící části,
- přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
- odstoupení od smlouvy, pokud se jedná o podstatné porušení smlouvy.
7.3. Kupující uplatňuje práva z vadného plnění u prodávajícího na adrese jeho provozovny, případně v sídle či místě podnikání. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
8.2. Poskytnuté osobní údaje budou použity pouze pro účely plnění kupní smlouvy a vedení uživatelského účtu.
8.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.
9.2. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
9.3. V případě neplatnosti některého ustanovení zůstávají ostatní ustanovení platná.
9.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Karin Kořínková / kanekalon@vlaskov.cz / +420 732 426 522.
